オーナー様より
「顧客満足度はかなり高い会社だと思います！」
顧客満足度はかなり高い会社だと思います！
高知県香美市にある築150年以上の古民家を譲り受けたオーナー夫妻が3年の歳月をかけて自らの手でリノベーションし、癒しの大空間・ストレスフリーのくつろぎ空間としてオープンした『古民家カフェはやし笑店』様。
今回、大切なホームページのリニューアルを私たちにお任せいただけただけでなく、大変ありがたいお言葉もいただくことができました！こちらでご紹介させていただきます。
癒しの里で築150年超の古民家と蔵を自らの手で丹精込めてリノベーションし、とっても居心地の良いカフェに変身させました。現在、古民家カフェはやし笑店では主に次のサービスを行っています。
1.古民家カフェで、挽きたて珈琲と手作りスイーツをご提供(完全予約制)
2.築150年超のカフェと蔵をレンタルルームとして貸出
3.里山周辺の大自然の中で、コンサートやヨガ、フラワーアレンジメントなど楽しい企画を開催
一番心配し、知りたかったことは、制作費と運営経費です。
「安かろう悪かろう」となって後悔しないために、結構時間をかけてネットで事業者を調べました。各社の「安い。早い。丁寧。」等々の良い謳い文句に惑わされ失敗しないために気を付けて時間をかけて調べました。
『安い』を謳い文句にするホームページ制作は、とにかく『何を作ってくれるのか』と『オプション』に注意が必要…。要望を伝えると謳い文句の10倍近い見積もりが出てくる、ということも珍しくありません（汗）。安く”どこまでやってくれるのか？”が大切です！私たちのサービスは、とにかく『内容の充実度』に拘っているので、ぜひ確認してみてくださいね。
まず、金額の設定等が分かりやすかったこととです。
制作費や運営費の設定内容が簡単、明瞭で理解がしやすかったことと、Power Charge LLC(注:サービス提供会社)と直接メールでやり取り出来、疑問や質問にもスムーズに回答いただけたことが良かったです。
ほとんどの方にとって、ホームページ制作とは『分からないことだらけ』。ですから、とにかく『分かりやすく、丁寧に』を徹底しております！ご質問やご相談も随時受け付けておりますので、気になる部分があればお気軽にご連絡ください。あなたの疑問や不明点が無くなるまで、しっかりとご回答させていただきます！
契約書(案)が送られてきた際、その文言がわかり易く、すぐ理解ができるしっかりした内容でしたので信頼できる会社と判断しました。
私たちのサービスは明朗会計となっておりますが、当然ながらキチンとご契約書をご用意し、お客様と認識齟齬が無いように締結を行わせていただいております。どのような内容を、どの金額で、いつまでにやるのか？までしっかりと詳細に記載しており、多くのお客様にご安心いただけているポイントの１つです！
最初の問い合わせメールから始まって、契約締結、支払いまでの間の色々な対応については、丁寧、迅速でしたし、顧客の希望にも柔軟、スピーディーに対応していただき、顧客満足度はかなり高い会社だと思います。
大変嬉しい評価をいただき、本当にありがとうございます！お客様の大切なホームページをお任せいただく以上、一切の妥協はいたしません。いただいた内容に可能な限りお応えすることはもちろん、分かりやすく丁寧な説明＆スピーディーなご対応で、これからも安心してお任せ頂けるように尽力いたします！
オーナー様、お忙し中にも関わらず、大変貴重な感想を頂きまして誠にありがとうございました！
